OPINIÓN

Jesús Salazar: la fuerza de sentar a todos

El poder también se mide por la capacidad de convocar. Conseguir que quienes tienen responsabilidades, conocimientos e intereses distintos se sienten a discutir un problema común requiere algo más que una invitación: exige interlocución, confianza y una idea precisa de lo que se pretende construir. En ese terreno comienza a adquirir significado el trabajo de José de Jesús Salazar Zazueta al frente del Observatorio de Seguridad Ciudadana PRO México en Jalisco. Su iniciativa de reunir a autoridades y representantes sociales alrededor de la prevención abre un espacio cuya importancia merece analizarse con seriedad. Las mesas de trabajo y las propuestas de seguimiento han sido recogidas por la prensa local. La seguridad es una de las pruebas más exigentes para cualquier gobierno. Allí se encuentran sus decisiones con la experiencia cotidiana de la población. Una estrategia puede parecer suficiente en una presentación institucional y resultar lejana para quien teme abrir su negocio, regresar de noche o denunciar una amenaza. Entre esos dos mundos hace falta comunicación, pero también capacidad para obtener respuestas. Salazar está procurando ocupar ese espacio de interlocución. El planteamiento tiene una virtud: reconoce que la ciudadanía dispone de información y experiencia que las instituciones necesitan escuchar. El comerciante conoce las presiones sobre su actividad; el estudiante identifica riesgos en sus recorridos; el trabajador sabe dónde comienza a volverse inseguro su regreso; los vecinos pueden advertir el deterioro de una convivencia antes de que aparezca en un diagnóstico oficial. Organizar esas voces puede mejorar la calidad de las preguntas que se hacen a la autoridad. También obliga a precisar las respuestas. Una preocupación general sobre la inseguridad adquiere otra fuerza cuando se presenta con ubicación, antecedentes, necesidades y una solicitud concreta de atención. Desde luego, la responsabilidad de garantizar la seguridad corresponde a las instituciones. La participación social contribuye cuando aporta conocimiento, acompaña la prevención y vigila compromisos. Para las familias, involucrarse debe significar una posibilidad de ser escuchadas y atendidas, con canales claros y protección de su información. Allí se encuentra el reto del Observatorio. La propuesta de canalizar reportes y sostener reuniones periódicas ofrece una ruta de trabajo. Su utilidad dependerá de la continuidad: recibir una inquietud, identificar a la dependencia competente, solicitar atención y volver sobre el asunto hasta conocer su estado. La cobertura del encuentro recoge precisamente esas propuestas de recepción, canalización y seguimiento. Ese trabajo demanda una disciplina poco vistosa. Revisar pendientes, insistir ante una oficina, explicar una demora y reconocer que una gestión sigue sin resolverse produce menos reflectores que una ceremonia. Sin embargo, en esas tareas se construye la confianza. Quien entrega una preocupación necesita saber qué ocurrió con ella. También se necesita independencia. Un observatorio ciudadano fortalece su autoridad cuando puede reconocer una respuesta adecuada y señalar un incumplimiento con el mismo rigor. La relación con los funcionarios debe permitir conversaciones francas. La cercanía institucional adquiere valor cuando facilita atención, información y correcciones que pueden explicarse públicamente. Por eso resulta relevante la solicitud de Salazar para revisar protocolos policiales, consignada en la información del encuentro. Introduce una exigencia indispensable: la construcción de seguridad debe incluir el respeto a los derechos de las personas. Pedir explicaciones y formular observaciones forma parte del trabajo ciudadano. El siguiente paso será ampliar la mesa. Las instituciones académicas y las organizaciones económicas aportan capacidades importantes; las colonias, las víctimas, las mujeres, los jóvenes y las comunidades del interior necesitan participar con voz propia. Un proyecto estatal requiere escuchar experiencias que desbordan la capital y sus círculos habituales de representación. La valoración del trabajo de Jesús Salazar debe partir de lo que hoy puede reconocerse: iniciativa, convocatoria e interlocución. Los resultados en seguridad exigirán evidencia, tiempo y evaluación. Comunicar esa diferencia da seriedad al esfuerzo y permite establecer una exigencia justa. Jalisco necesita espacios donde la preocupación ciudadana encuentre responsables, fechas y respuestas. Salazar ha contribuido a abrir uno. Ahora corresponde sostenerlo, hacerlo accesible y rendir cuentas de su utilidad. El liderazgo que allí pueda consolidarse tendrá su mejor argumento cuando una familia sepa qué respuesta obtuvo y cómo se atendió su problema. Ese será el momento en que la capacidad de reunir a todos se convierta en una razón para seguir confiando.